01
Comportamento
Quem o agente é: persona, tom de voz, o que a empresa faz e como responder às objeções mais comuns.
O produto
Da lista fria ao lead pronto, num fluxo só
Quatro peças que trabalham juntas: o funil que organiza, as automações que cobram, as execuções que provam e o agente que conversa.
O funil
Um lead, um card. Arrastar é vender.
O quadro mostra a operação inteira: cada coluna é um estágio, cada card é um lead com nome, telefone e há quanto tempo está parado ali. Arrastou, mudou de estágio — e as regras daquele estágio passam a valer na hora.
- Modelos de funil prontos: prospecção B2B, venda com proposta, atendimento.
- Leads da prospecção entram no quadro com um clique — sem digitar nada.
- Arquivar não apaga: histórico e conversa continuam guardados.
- Visão em quadro ou em lista, com busca por nome, telefone ou estágio.
Automações
O follow-up acontece sozinho — do jeito que você desenhou
Monte a regra num canvas visual: um gatilho (lead respondeu, ficou 3 dias parado, entrou no estágio), condições com caminhos de sim e não, e as ações — mandar mensagem, mover de estágio, marcar, transferir para uma pessoa.
- Mais de 25 modelos prontos, do follow-up clássico ao resgate de lead esquecido.
- Teste antes de ativar: simule um lead fictício e veja o caminho que a regra toma — nada é enviado, nada é gravado.
- A regra confere a si mesma: enquanto faltar algo, ela diz o que falta e não deixa ativar pela metade.
Cobrar quem não respondeuSeparar quem tem CNPJPriorizar lead quenteReativar lead esquecidoComemorar o fechamento
Execuções
A prova do que rodou, regra por regra
Uma regra que você não consegue auditar é uma regra que você desliga. A tela de Execuções mostra o que as suas regras e fluxos fizeram de verdade — é ali que você confere se a cobrança saiu, sem precisar perguntar ao cliente.
- Cada execução diz o gatilho, o lead, a hora e o que chegou ao WhatsApp dele.
- "Não se aplicava" é diferente de "falhou" — a tela separa o normal do problema.
- "Ver passos" abre o raciocínio inteiro, inclusive a condição que disse não.
- A lista se atualiza sozinha: você vê a regra que acabou de ligar trabalhando.
O agente
Um vendedor que segue o roteiro — porque o roteiro não é dele
Você define as perguntas de qualificação obrigatórias; a IA escolhe apenas as palavras — nunca quais perguntas fazer ou pular. Um roteiro que a IA pode pular não é um roteiro — por isso o lead só vira "qualificado" quando todas as respostas estão registradas.
02
Roteiro
As perguntas de qualificação que não podem faltar. O agente conduz a conversa até fechar todas.
03
Conhecimento
Os documentos e o site da sua empresa, indexados para o agente responder com o que é seu — não com achismo.
∞
Aprendizado contínuo
Perguntaram algo que ele não sabe? Vira tarefa para o seu time. A resposta aprovada vira conhecimento — e o próximo lead é atendido sozinho.
M
Agente · Sofrim.ai
online
Oi, Marcos, aqui é o agente da Pao&Cia. Vi sua padaria no Google. Hoje o WhatsApp de vocês é mais pra tirar dúvida de quem já tá na padaria ou pra fechar pedido?Responda PARAR para sair da lista.
Mais pra fechar pedido mesmo.
Justo. A gente ajuda exatamente isso: lead manda áudio, manda foto, e a IA responde em 2s com preço + link de pagamento. Topa eu te mandar um case?
manda sim
Combinado, amanhã 14h. Acabei de encaminhar para um de nossos especialistas de negócio. Em breve você será contactado aqui por este número, ok?
O agente está digitando…
Na prática
Do "oi" até a transferência em 9 turnos
O agente identifica a dor, lida com a objeção de preço, pede o CNPJ e transfere pro comercial no momento certo — com o pacote completo da conversa.
M
Marcos · Padaria do Marcos
+55 (11) 98888-7777 · conversa real
Agente (bot)
Oi, Marcos, aqui é o agente da Pao&Cia Ind. Vi sua padaria no Google. Antes de te contar o que a gente tem: hoje o WhatsApp de vocês é mais pra tirar dúvida de quem já tá na padaria ou pra fechar pedido? Responda PARAR para sair da lista.
Marcos · Padaria do Marcos
mais pra fechar pedido
Agente (bot)
Justo. Aí a gente ajuda exatamente isso: o lead manda áudio, manda foto, manda "tem pão de queijo?", e a IA responde em 2 segundos com o preço + o link de pagamento. Topa eu te mandar o case de uma padaria de 4 pessoas que fez isso?
Marcos · Padaria do Marcos
manda a cotação
Agente (bot)
Te mando. Me passa rapidinho: qual o volume mensal que vocês compram hoje, mais ou menos?
Marcos · Padaria do Marcos
umas 800kg de fermento
Marcos · Padaria do Marcos
eu decido
- transferência disparada
Combinado, amanhã 14h. Acabei de encaminhar para um de nossos especialistas de negócio. Em breve você será contactado aqui por este número, ok?
Marcos · Padaria do Marcos
ok obrigado
Total: 10 mensagens · ~R$ 0,10 de custo de modeloEstado final: transferido
Como começar
Quatro passos, nenhum programador
Passo 1
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code, como no WhatsApp Web. Use um número dedicado ao comercial — não o seu pessoal.
Passo 2
Diga nicho e cidade
"Padarias em São Paulo" basta. Usamos isso pra escrever aberturas naturais, específicas de cada empresa.
Passo 3
Rode a primeira campanha
O sistema busca as empresas e escreve cada abertura. Nada sai sozinho: você revisa antes de qualquer envio.
Passo 4
Deixe as regras trabalharem
O agente atende, o funil organiza, as automações cobram — e você recebe o lead pronto pra fechar.